Συγκεκριμένα το ΥπΑΑΤ προχωρά στη σύσταση ενός συστήματος διαχείρισης καταγγελιών οικονομικών δραστηριοτήτων, προϊόντων και εγκαταστάσεων, με την απόφαση να έχει ήδη αναρτηθεί στην Εφημερίδα της Κυβέρνησης, υπογεγραμμένη από τον υπουργό Αγροτικής Ανάπτυξης και Τροφίμων, Σπήλιο Λιβανό.
Όπως ανέφεραν στελέχη του υπουργείου στο αθηναϊκό πρακτορείο ειδήσεων «βασικός στόχος του ΥπΑΑΤ είναι μέσα από αυτή την σημαντική απόφαση, η εγκαθίδρυση σχέσης εμπιστοσύνης του πολίτη προς το υπουργείο και η διασφάλιση της χρηστής διοίκησης, αλλά και της νομιμότητας, μέσα από ταχείες, άμεσες και σε μέγιστο βαθμό ψηφιοποιημένες διαδικασίες. Σημειώνεται τέλος, ότι το σύστημα διαχείρισης καταγγελιών θα ενταχθεί μελλοντικά σε ευρύτερο σύστημα ελέγχων, το οποίο θα περιλαμβάνει αντίστοιχα συστήματα περισσότερων υπουργείων».
Πώς θα λειτουργεί η υπηρεσία του ΥΠΑΑΤ
Η λειτουργία του συστήματος θα γίνεται μέσω ηλεκτρονικής πλατφόρμας η οποία αναμένεται να τεθεί πλήρως σε εφαρμογή από την 1η Ιανουαρίου του 2022. Με την είσοδό τους σε αυτή, οι πολίτες θα μπορούν να υποβάλλουν τις καταγγελίες τους για ζητήματα αρμοδιότητας του υπουργείου (π.χ. ασφάλεια τροφίμων, λειτουργία παρανόμων εγκαταστάσεων κλπ). ψηφιακά, στον ιστότοπο του ΥπΑΑΤ, μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μέσω του i-AGRIC, τηλεφωνικά στον αριθμό 1540, ενώ τυποποιημένα έντυπα θα διατίθενται προς διευκόλυνση των πολιτών, αλλά και ταχυδρομικά.
